Weniger Ausfälle, verlässliche Datensicherung und Hilfe für Ihr Team: Wir betreuen Arbeitsplätze, Server und Netzwerke persönlich und vorausschauend.
Fordern Sie unseren unverbindlichen IT-Infrastruktur-Check für Unternehmen in Fröndenberg & Umgebung an.
15 Minuten Erstgespräch per Telefon oder MS Teams · kurze Bedarfsanalyse mit Marcus Sacré
Direkt anrufen: 0173 / 8027154
Wir betreuen Handwerksbetriebe und KMU in Fröndenberg/Ruhr und Unna sowie in Menden, Iserlohn und Werl und der angrenzenden Region. Ob Fernwartung oder Vor-Ort-Termin sinnvoll ist, klären wir passend zu Ihrer Infrastruktur.
Am Telefon oder per MS Teams sprechen wir über Ihre Arbeitsplätze, kritischen Systeme, Datensicherung und die Störungen, die Sie aktuell ausbremsen. So entsteht eine kurze Bedarfsanalyse mit einem sinnvollen nächsten Schritt.
Das Erstgespräch ist eine Orientierung und ersetzt keine technische Prüfung Ihrer gesamten IT. Einen tiefergehenden Check besprechen wir bei Bedarf gesondert.
Nach Ihrer Anfrage stimmen wir einen Termin ab. Ein automatischer Kalendertermin wird nicht gebucht.
Wir beginnen bei Ihren Abläufen und leiten daraus die passenden technischen Maßnahmen ab.
„Wir warten proaktiv, bevor es brennt.“
Wenn Server, Netzwerk oder zentrale Anwendungen ausfallen, bleiben Aufträge und Kommunikation liegen. Wir erfassen kritische Systeme und stimmen regelmäßige Wartung, Updates, proaktive Überwachung und einen nachvollziehbaren Wiederanlaufplan mit Ihnen ab.
Backup ist erst belastbar, wenn die Wiederherstellung funktioniert.
Wir entwickeln ein zu Ihrem Betrieb passendes Sicherungskonzept: welche Daten geschützt werden, wie oft gesichert wird, wo getrennte Kopien liegen und wie die Rücksicherung geprüft wird. Die technischen Maßnahmen orientieren sich am BSI IT-Grundschutz und werden passend zu den Risiken nach Art. 32 DSGVO geplant.
Schnelle Hilfe per Fernwartung bei blockierten Arbeitsplätzen und Anwendungen.
Ein defektes Benutzerprofil, E-Mail-Probleme oder ein Drucker, der nicht mitspielt, unterbrechen den Arbeitstag. Wir helfen per abgesicherter Fernwartung und prüfen vor Ort, wenn Gerät, Verkabelung oder Netzwerk betroffen sind.
Technische Orientierung: BSI IT-Grundschutz: Datensicherungskonzept und Art. 32 DSGVO. Welche Maßnahmen erforderlich sind, hängt von Ihren Daten und Risiken ab.
Wir betreuen Ihre Arbeitsplätze und Server und entwickeln mit der Sacré Warenwirtschaft auch eigene Software für kaufmännische Abläufe. So lassen sich SQL-Anbindungen, Datenübernahme, CRM und Belegprozesse gemeinsam betrachten – statt einzelne Systeme isoliert zu ändern.
Wer E-Rechnungen empfangen oder die Ausstellung strukturierter Rechnungen vorbereiten möchte, kann im Erstgespräch vorhandene Programme und notwendige Abläufe mit uns durchgehen.
Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zur zentralen Infrastruktur: Der Umfang wird nach Ihrer vorhandenen IT festgelegt.
LAN, WLAN, VPN-Zugänge fürs Homeoffice, Serverdienste und sichere Netze für mehrere Arbeitsplätze.
PCs, Notebooks, Benutzerprofile, Programme, Drucker und die Einrichtung neuer Mitarbeiterarbeitsplätze.
Automatisierte lokale oder Cloud-Sicherungen, Rücksicherungstests, Berechtigungen und Mehrfaktor-Anmeldung.
Postfächer, Konten, Geräteanbindung und Berechtigungen passend zur vorhandenen Umgebung.
Unterstützung per abgesicherter Fernwartung oder Prüfung vor Ort nach Art der Störung und Absprache.
Bestandsaufnahme, Prioritäten, abgestimmte Maßnahmen und ein verständlicher Überblick über Ihre IT.
Ein kurzes Erstgespräch per Telefon oder MS Teams zeigt, wo Ihr Betrieb Unterstützung braucht und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Besonders für kleine und mittlere Unternehmen, Praxen, Büros, Handwerksbetriebe und Selbstständige, die einen direkten Ansprechpartner wünschen.
Ja. Je nach Störung unterstützen wir per abgesicherter Fernwartung oder nach Vereinbarung vor Ort. Umfang und Termin richten sich nach dem konkreten Anliegen.
Ja. Zunächst betrachten wir die vorhandene Umgebung, Zugänge und Sicherungen. Änderungen werden anschließend abgestimmt.
Ja. Einzelne Projekte und akute Aufgaben sind ebenso möglich wie regelmäßig vereinbarte Wartung und Betreuung.
